কাস্টমার সাপোর্ট ও হেল্প সেন্টার

অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে রেজিস্ট্রেশন পেজে গিয়ে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করুন। ভেরিফিকেশনের জন্য আপনার প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে বৈধ পরিচয়পত্র আপলোড করুন। সঠিক তথ্য প্রদান করলে দ্রুত ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হয়। বিস্তারিত জানতে Register পেজটি দেখুন।

প্রথমে আপনার ট্রানজ্যাকশন আইডি এবং পেমেন্ট প্রুফ চেক করুন। অনেক সময় নেটওয়ার্কের কারণে দেরি হতে পারে। সমস্যা দীর্ঘস্থায়ী হলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আরও তথ্যের জন্য Bonus পেজে দেখুন।

উইথড্র পেন্ডিং থাকার মূল কারণ হতে পারে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন বাকি থাকা অথবা বোনাস ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূর্ণ না হওয়া। আপনার হিস্ট্রি চেক করুন এবং নিয়মাবলী মিলিয়ে নিন। বিস্তারিত দেখুন Terms পেজে।

আমাদের বোনাসগুলো নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রদান করা হয়। প্রতিটি বোনাসের আলাদা টার্মস এবং কন্ডিশন থাকে যা পূর্ণ করার পর আপনি টাকা উইথড্র করতে পারবেন। সকল বোনাসের নিয়ম জানতে Bonus পেজ ভিজিট করুন।

হ্যাঁ, 77bd আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে উন্নত এনক্রিপশন সিস্টেম ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পর্কে জানতে Privacy পেজ পড়ুন।

গেম লোড না হলে প্রথমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন, ব্রাউজারের ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং পেজটি রিফ্রেশ করুন। সমস্যা থাকলে 77bd app download করে চেষ্টা করুন। গেমের তালিকা দেখুন All Games পেজে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'রিস্পনসিবল গেমিং' অপশন থেকে আপনি দৈনিক বা সাপ্তাহিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন এবং প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন নিতে পারেন। বিস্তারিত জানতে Responsible Gaming পেজ দেখুন।

সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলতে আমাদের সাইটের নিচের ডান কোণায় থাকা লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। আপনার সমস্যার বিস্তারিত লিখে মেসেজ পাঠান। দ্রুত সহায়তার জন্য Support পেজে থাকুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে রিকোয়েস্ট সাবমিট করুন। আমরা আপনার অনুরোধটি যাচাই করে ব্যবস্থা নেব। নিয়মাবলী দেখুন Terms পেজে।